tg688-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানত। কোন তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এই পৃষ্ঠায় সহজ বাংলায় বলা আছে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা এই ছয়টি নীতি কঠোরভাবে মেনে চলি।
tg688 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
সকল ডেটা ট্রান্সফার শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা ইন্টারসেপশন থেকে সম্পূর্ণ নিরাপদ।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার। যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত রাখা হয়। মেয়াদ শেষে নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।
যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের অবহিত করতে বাধ্য।
tg688 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি স্বাভাবিকভাবেই কিছু তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করেন। এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্য হলো আপনাকে সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো — কোন তথ্য কীভাবে সংগ্রহ হয়, কেন রাখা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।
এই নীতি tg688 ওয়েবসাইট (tg688.app), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। tg688-এর পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করি না। tg688-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে ব্যবসার চেয়ে বড়।
এই দস্তাবেজটি বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের বোঝার সুবিধার কথা মাথায় রেখে। আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে।
tg688 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত যা।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাই ও ১৮+ নিশ্চিতকরণ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও OTP |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো |
| জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইয়ের সময় | আইনি সম্মতি ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| পেমেন্ট তথ্য (বিকাশ/নগদ) | লেনদেনের সময় | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ |
আমরা কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ বিবরণ বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য প্রসেস হওয়ার পরই মুছে ফেলা হয়।
tg688 সংগৃহীত তথ্য কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের কারণ নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে:
গুরুত্বপূর্ণ: tg688 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে বাইরের কোম্পানিকে দেয় না। মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে যেকোনো সময় "আনসাবস্ক্রাইব" করতে পারবেন।
tg688 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে:
বিকাশ ও নগদের মতো পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য পাঠানো হয়।
আইনি বাধ্যবাধকতায় সরকারি সংস্থার অনুরোধে নির্দিষ্ট তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।
পরিষেবা উন্নয়নের জন্য বেনামী (anonymous) ব্যবহারের তথ্য বিশ্লেষণ সরঞ্জামের সাথে শেয়ার হতে পারে।
আর্থিক জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধের জন্য শিল্পমান নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়।
উপরের সকল ক্ষেত্রে tg688 নিশ্চিত করে যে তৃতীয় পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলে এবং তারা প্রাপ্ত তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
tg688 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| প্রয়োজনীয় | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| পছন্দ | ভাষা ও ডিসপ্লে সেটিং মনে রাখা | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ | পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহার ধরন বোঝা | ৯০ দিন |
| নিরাপত্তা | সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা | ৭ দিন |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।
tg688 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আমরা সম্মান করি এবং যেকোনো অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
tg688 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তার সম্পূর্ণ বিবরণ চাওয়ার অধিকার।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নিজের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার।
তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত রাখার অনুরোধ করার অধিকার।
আপনার তথ্য ডাউনলোডযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@tg688.app-এ বাংলায় ইমেইল করুন। ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
tg688 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিচে বর্ণিত:
কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইল ও এসএমএসে জানানো হবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়ার নির্দেশ দেওয়া হবে।
tg688 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তাদের সন্তান tg688-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে support@tg688.app-এ যোগাযোগ করুন। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করব।
নিবন্ধনের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র যাচাই এবং জন্মতারিখ পরীক্ষার মাধ্যমে tg688 অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ করে।
tg688 প্রয়োজনে গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড নীতিতে সম্মত বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের Data Privacy টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। জটিল অনুরোধে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।
গোপনীয়তা নীতির পাশাপাশি নতুন সদস্যরা যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি করেন।
tg688-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং উপভোগ করুন বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা।